Lorsque vous faites une demande de pièces de rechange, veuillez effectuer un inventaire complet de toutes les pièces avant de faire votre demande. Nous voulons nous assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour terminer votre assemblage.
- Une photo en gros plan de l'autocollant d'avis montrant le numéro de modèle et la date de fabrication. Cela se trouverait sur un autocollant blanc portant l'inscription COSCO en lettres bleues.
- Photos de l'unité (avant, arrière, unité entière et endroit où le problème s'est produit).
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Raison de la demande: il peut s'agir d'une pièce manquante, de dommages ou de toute autre information qui aiderait à décrire le problème. Plus vous fournissez de détails, mieux nous pourrons vous aider.
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Nom, adresse de livraison, numéro de téléphone.
Si vous avez été dirigé vers cet article à partir de votre ticket de support actuel, veuillez répondre avec les informations ci-dessus. Pour ouvrir un nouveau ticket, envoyez ces détails par courriel à customer.service@coscoproducts.com pour obtenir de l'aide.